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宿泊・客室について

荷物は預けられますか?

チェックイン前とチェックアウト後に承っております。
ご宿泊者様のお荷物のみお預かりいたします。
またスペースに限りがあるため、過剰な数量のお荷物、及び長期間のお預かりはお断りいたします。お預けの際は、ご貴重品、壊れやすいお品物、食品等はお受けできませんので、予めご了承ください。

ペットと一緒に泊まれますか?

大変恐れ入りますが、ペットのご宿泊及びご入館は全てお断りいたしております。

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

アマネク別府ゆらり
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00
アマネクイン別府
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト10:00
また、早めのチェックイン、チェックアウトのご延長は、1時間@1,500円で承っております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

アマネク別府の連絡先を教えてください。

アマネク別府ゆらり
住所:〒874-0934 大分県別府市駅前本町6-35
電話番号:0977-76-5566
アマネクイン別府
住所:〒874-0934 大分県別府市駅前本町6-28
電話番号:0977-76-5565

朝は起こしてもらえますか?

モーニングコールがご利用いただけます。
詳しい内容につきましては、内線もしくはスタッフにご確認をお願いいたします。

タクシーの手配はしてもらえますか?

内線もしくはスタッフにご確認をお願いいたします。
時期や交通状況によっては、お手配できない場合もございますので、ご了承ください。

未成年のみでの宿泊はできますか?

保護者様の同意書が必要となります。こちらの用紙にご記入いただいた上で、チェックイン時にご持参ください。

予約のキャンセルはできますか?

宿泊日から起算して前日・当日宿泊代(税抜き)の100%をキャンセル料として、頂載しております。
一度に5室以上ご予約のお客様には、団体専用のキャンセルポリシーもございます。詳細につきましては、直接施設にお問合せください。

予約のキャンセル待ちはできますか?

大変申し訳ありませんが、ご予約の整合性のため、キャンセル待ちは承っておりません。
お手数ですが、電話やインターネットなどで空室状況をご案内しておりますので、ご希望のお日にちをその都度ご確認ください。

館内着はありますか?

各お部屋に作務衣をご用意いたしております。
別途、ラウンジにございます色浴衣コーナーでのレンタルも無料でご利用いただけます。

食事・レストラン・バーについて

レストラン・バーはありますか?

アマネク別府ゆらり1階 ゆらりラウンジ
朝食サービス
時間/7:00〜10:00(L.O.9:30)
料金/2,200円
この他、一部ランチ・ディナーも簡単にご用意しております。もちろんソフトドリンクやお酒もお楽しみいただけますので、旅の気分に浸りながら、どうぞごゆっくりお楽しみください。
アマネクイン別府にお泊りの方もアマネク別府ゆらりの「ゆらりラウンジ」にて、ご朝食サービスやその他ご飲食サービスをご利用いただけます。

朝食について教えてください。

アマネク別府ゆらり1階 ゆらりラウンジにて
時間/7:00〜10:00(L.O.9:30)
料金/2,200円
内容/和洋2種類のセットメニューよりお選びください。

「HEYAZUKE」とはどんなサービスですか?

各別府の街に点在する30店超の飲食店での会計を、客室のカードキーをかざすことでチェックアウト時にまとめて支払える「部屋付け(=HEYAZUKE)」サービスのことです。
お財布を持ち歩くことなく、自由な街歩きを気軽にお楽しみいただけます。

朝食の追加はできますか?

朝食の追加をご希望の方は、当日フロントスタッフにお申し出ください。
当日のご予約状況によっては、ご案内ができない場合もありますので、ご了承ください。

入浴・風呂について

お風呂について教えてください。

お部屋には使い勝手のよいバスをご用意いたしております。
アマネク別府ゆらりのジャパニーズスパスイートでは温泉付浴場がございます。
また、アマネク別府ゆらり最上階には展望温泉がございます。
温泉の街別府をAMANEKスタイルでお楽しみください。

館内施設・設備について

各施設の利用時間を教えてください。

アマネク別府ゆらり 屋上インフィニティ温泉プール
6:00〜22:00 ※水着をご持参ください。
アマネク別府ゆらり 大浴場(14階)
6:00~24:00
※メンテナンス時間
 男湯/木曜10:00~15:00
 女湯/火曜10:00~15:00
朝食(アマネク別府ゆらり 1階 ゆらりラウンジ)
7:00〜10:00
  
フィットネスルーム(アマネク別府ゆらり 2階)
6:00〜21:00
コインランドリー(アマネク別府ゆらり 2階、アマネクイン別府 1階)
終日利用可
喫煙所(アマネク別府ゆらり 2階)
終日利用可
自動販売機/製氷機/電子レンジ(アマネク別府ゆらり2階・14階、アマネクイン別府 2階)
終日利用可
リラクゼーションサロン tamayura
アマネクイン別府 2階
15:00~24:00(L.O.23:00)
フロント
24時間対応
※ご利用時間は予告なく変更する場合がございます。

喫煙はできますか?

当館は全てのお部屋を禁煙とさせていただいております。
お煙草を吸われる方は、指定の喫煙所(アマネク別府ゆらり 2階)にてお願いいたします。
※喫煙所以外にて喫煙が発覚した場合は、クリーニング費用を請求させていただきます。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

JR別府駅内にファミリーマート、町中にはローソンがございます。
いずれもホテルから徒歩3〜4分です。

宴会場・会議室はありますか?

誠に恐れ入りますが、当館には宴会場・会議室はございません。
アマネク別府ゆらり付帯サービス施設
・屋上インフィニティ温泉プール
・屋上テントサウナ(季節限定)
・最上階展望温泉
・1階 レストランラウンジ
・フィットネスルーム
アマネクイン別府2階にちょっとしたビジネススペースがございますので、
簡単なパソコン作業などにご利用いただけます。

インターネット環境はありますか?

全室無線LAN(Wi-Fi)無料でご利用いただけます。
ID&パスワードはご宿泊の際にご確認ください。

水着は持参する必要がありますか?

フロントにてレンタル水着(男性500円/女性1,000円)のご利用が可能です。
数に限りがございますので、予めご了承ください。
その他、水着の販売も行っております。

アクセス・駐車場について

駐車場はありますか?

駐車場は下記をご利用ください。
ホテル近隣契約駐車場 つるみカーパーク
500円/1泊
〈注意点〉
・チェックイン時、駐車券を必ずフロントへご提示ください。
・途中入出庫不可
・次の車両は駐車不可
全長5m以上・全幅2m以上・全高2.1m以上・重量2t以上
周辺道路は一方通行もございますので、予めご確認の上、ご注意ください。

駐車場のご案内
地図(PDF)
別府駅からのアクセスを教えてください。

JR別府駅(東口)より徒歩3分となります。
コンクリート打ち放しの外観が「アマネク別府ゆらり」です。
アマネク別府ゆらり
住所:〒874-0934 大分県別府市駅前本町6-35
電話番号:0977-76-5566
アマネクイン別府
住所:〒874-0934 大分県別府市駅前本町6-28
電話番号:0977-76-5565

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